Para credenciar sua Empresa de Vistoria (ECV) junto ao Detran, você precisa obter um sistema de vistoria veicular informatizado e homologado. É crucial saber como escolher o melhor sistema de vistoria veicular para garantir o bom desempenho e a eficiência da sua ECV.
A excelência do sistema de vistoria veicular, juntamente com um suporte técnico de qualidade e velocidade na transferência de dados, impacta diretamente o serviço prestado. Afinal, um sistema instável ocasiona atrasos e frustra os clientes.
Veja a seguir os pontos essenciais que você deve considerar para acertar na escolha!
O que é um sistema de vistoria veicular e qual a sua finalidade?
Em síntese, a emissão do laudo exige um sistema informatizado, que combina softwares, aplicativos e módulos web. Esse conjunto permite a abertura de ordens de serviço, a emissão de laudos (fixos ou móveis) e o uso de um aplicativo para o registro obrigatório de fotos e vídeos.
A estrutura é complementada por uma plataforma de gerenciamento online que facilita a tomada de decisões e a geração de relatórios.
É crucial que esses elementos estejam interligados e integrados às câmeras IP da ECV, que monitoram todo o processo da vistoria veicular, como a vistoria de transferência, assegurando a autenticidade do serviço. O software desempenha um papel crucial no êxito da ECV, e você deve escolher o sistema que melhor atenda às suas necessidades.
A seguir, apresentamos 6 pontos importantes ao escolher esse software.
6 pontos para avaliar na hora de escolher um sistema de vistoria veicular
Ao escolher um software de vistoria veicular para uma ECV, há vários aspectos importantes a observar. Aqui estão algumas sugestões:
1. Conformidade com as regulamentações vigentes
Em primeiro lugar, certifique-se de que o sistema de vistoria veicular esteja em total conformidade com as regras do Detran e Contran. Consulte o site do Detran, verifique a Portaria de homologação ou solicite a comprovação à empresa de TI, pois as ECVs só podem utilizar sistemas devidamente autorizados.
Por exemplo, o Vistosoft, do Grupo Otimiza, é homologado em 14 estados, garantindo que sua operação cumpra todos os requisitos legais.
2. Funcionalidades convenientes e inovadoras em um sistema de vistoria veicular
Ao avaliar um sistema de vistoria veicular, não foque apenas na conformidade legal; as funcionalidades devem facilitar a rotina da ECV.
Escolha uma solução que ofereça experiência integrada, como o Vistosoft. Ele inclui gerenciamento de ouvidoria, IA para prova de vida e tecnologia de controle de fluxo de tráfego, que garante a gravação de 100% dos vídeos e economiza energia.
Além disso, o Vistosoft facilita o trabalho com consulta de padrão de chassi por aplicativo, checklist e estabilização de imagem, destacando-se como a solução mais completa.
3. Usabilidade
Um sistema de vistoria veicular deve ter uma interface intuitiva e fácil de usar para vistoriadores e setor administrativo, agilizando as operações diárias.
O Vistosoft, por exemplo, simplifica a rotina, utilizando apenas um aplicativo para todos os tipos de vistoria, liberando espaço e melhorando o desempenho do smartphone.
Para avaliar esse diferencial, solicite uma demonstração prática à empresa fornecedora. Isso permitirá que você visualize os recursos em ação e faça a comparação mais precisa antes da tomada de decisão.
4. Segurança e confiabilidade
A segurança dos dados é crucial ao avaliar o sistema de vistoria veicular, pois ela mantém o credenciamento e garante a continuidade do serviço, mesmo após incidentes.
Para isso, certifique-se de que o sistema utilize criptografia robusta, autenticação segura e cópias de segurança regulares. Avalie também as políticas de segurança da empresa de TI: garanta que realizem auditorias, possuam políticas de resposta a incidentes e tenham uma equipe de segurança de dados dedicada e qualificada.
Segurança no Grupo Otimiza
O Grupo Otimiza possui uma equipe dedicada de TI e garante conformidade com o que há de mais inovador em segurança da informação, comprovada pelas quatro certificações ISO (9001, 27001, 20000-1 e 22301).
Busque fornecedores com reputação sólida: verifique se a empresa possui uma sala-cofre certificada (como a nossa, conforme ABNT NBR 15247/2004 e 11515/2007) e cumpra integralmente a LGPD.
5. Suporte técnico e treinamento
Um bom suporte técnico é essencial para resolver problemas e dúvidas na rotina. Por isso, verifique se o fornecedor oferece atendimento qualificado e disponibiliza treinamento inicial para os colaboradores da ECV, garantindo que eles dominem as funcionalidades.
O acesso a uma equipe eficiente minimiza interrupções e assegura uma solução ágil. O Grupo Otimiza, por exemplo, possui a maior equipe de suporte do segmento e oferece treinamentos abrangentes para que você aproveite ao máximo nosso sistema de vistoria veicular.
6. Custo-benefício
Por fim, avalie o custo-benefício do sistema de vistoria veicular, considerando funcionalidades, estabilidade, infraestrutura e atendimento.
Não escolha apenas pelo preço: lembre-se que um sistema instável impede vistorias e afasta clientes.
Em contrapartida, um software estável garante consistência e aumenta sua receita. Escolha a solução que proporcione o serviço mais eficiente e confiável para sua ECV.
Conclusão
Você acabou de aprender os critérios essenciais para escolher o melhor sistema de vistoria veicular, garantindo estabilidade, segurança e eficiência. Não perca tempo com soluções que colocam seu credenciamento em risco. O Vistosoft, do Grupo Otimiza, é a resposta para aprimorar sua operação.
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