O curso de vistoriador veicular envolve a aprendizagem de uma série de procedimentos e técnicas para verificar os equipamentos obrigatórios, modificações permitidas e proibidas e a identificação do veículo. O objetivo é garantir que o veículo esteja em boas condições e atenda aos requisitos de segurança e regulamentação.
Para atuar em uma Empresa Credenciada de Vistoria (ECV), o profissional precisa ser devidamente treinado e certificado por uma das empresas habilitadas pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran). Essa certificação se dá após o vistoriador passar por uma formação que atenda aos requisitos do Detran do estado onde vai atuar, conforme Portaria ou Instrução Normativa publicada pelo órgão.
A seguir, entenda como funciona o curso de vistoriador veicular e veja como avaliar sua eficácia, se você for um empreendedor.
O que é preciso para se tornar um bom vistoriador veicular?
Para exercer a profissão de vistoriador veicular é necessário atender a alguns requisitos. As exigências podem mudar de acordo com o estado. Mas, em geral, o vistoriador deve ter pelo menos 18 anos, possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e ter certificação em vistoria veicular emitida por alguma empresa habilitada pelo Detran para esse fim.
Além disso, há pontos qualitativos importantes que os vistoriadores devem levar em consideração na hora de escolher seguir essa carreira. Confira abaixo alguns deles!
Gostar de veículos
De acordo com o Hugo Sulacov, diretor da HBF Treinamentos Periciais, para se tornar um bom vistoriador, é essencial gostar de veículos. Isso porque o profissional precisa estar familiarizado com universo automotivo, tendo conhecimento prévio sobre mecânica, elétrica etc.
“Tais requisitos podem ser verificados testando o conhecimento do candidato sobre marcas, modelos de veículos e identificação de componentes mecânicos básicos, como um bloco de motor, câmbio, cabeçote e peças de exterior, por exemplo”, sugere Hugo.
Boa interpretação de texto
Outro ponto importante que Hugo levanta é a interpretação de texto. “É preciso ter uma boa capacidade para interpretação textual. A atividade é focada em procedimentos técnicos, legislações e regulamentos. Isso pode ser verificado submetendo o candidato a um teste de interpretação de texto”, sugere.
Existem diversos exemplos de questões de interpretação texto na internet. Basta procurar no Google, selecionar algumas opções e compilá-las para formar um teste capaz de averiguar a habilidade de interpretar textos de um vistoriador.
Atenção aos detalhes
Um outro diferencial para se tornar um bom vistoriador é a atenção concentrada. “Quando estiver examinando o veículo e elaborando o laudo, o vistoriador deve estar concentrado na atividade. Isso pode ser identificado com testes de atenção concentrada aplicados por psicólogos”, explica Hugo.
Por meio dos testes, é possível observar a capacidade cognitiva, comportamento sob pressão, o nível de importância que dá aos detalhes e a capacidade de raciocinar de forma lógica, fatores importantes para se tornar um bom vistoriador.
Enxergar bem
Para ser um bom vistoriador, é preciso enxergar bem à curta distância, mesmo que com uso de óculos ou lentes de contato.
“Um teste de acuidade visual é bem-vindo. Para identificar certos tipos de fraude envolvendo adulteração de veículos, o vistoriador precisa realizar exames de percepção. Nesse caso, os exames visuais são fundamentais, sobretudo para identificação de vestígios de adulterações e numerações identificadoras de chassi, motor, câmbio, vidros, etiquetas e plaquetas”, esclarece Hugo.
Para o diretor da HBF Treinamentos Periciais, são vários os fatores indispensáveis para se tornar um bom profissional de vistoria veicular. Além das qualidades já citadas, ele ressalta que “a vontade do aluno, o treinamento de qualidade, as condições físicas, as ferramentas apropriadas para operar, uma política de remuneração adequada à responsabilidade que a atividade exige e estar sempre atento a novas legislações fazem toda a diferença. A busca contínua pelo conhecimento também é fundamental para o desenvolvimento do profissional”.
Como funciona o curso de vistoriador veicular?
Os treinamentos de vistoria veicular para atuar em Empresas Credenciadas de Vistoria só podem ser ministrados por empresas habilitadas pelo Detran, seguindo os requisitos do órgão.
A formação inclui uma combinação de aulas teóricas e práticas que abordam a legislação e estudos de caso e tem como objetivo formar vistoriadores capazes de:
- Realizar a avaliação da conformidade de todos os sistemas e componentes dos veículos vistoriados, em sintonia com os regulamentos técnicos e normas aplicáveis
- Identificar eventuais adulterações dos sinais identificadores dos veículos vistoriados
- Utilizar os equipamentos, ferramentas, instrumentos e sistemas informatizados aplicáveis às atividades técnicas de vistoria veicular
- Identificar os fatores de risco aplicáveis às atividades de vistoria veicular e fazer uso dos equipamentos de proteção individual (EPIs) necessários
Durante o curso, são utilizados veículos reais para demonstrar e treinar os procedimentos e técnicas de vistoria, permitindo que os alunos pratiquem suas habilidades.
Assim, os futuros vistoriadores podem realizar uma série de vistorias simuladas em veículos, que podem possuir ou não problemas ou adulterações, a fim de identificar as falhas.
Após o treinamento, os alunos precisam fazer um exame para avaliar suas habilidades e conhecimentos. Uma vez aprovados, recebem uma certificação que os qualifica como vistoriadores veiculares.
Por sua vez, é essa a certificação utilizada para comprovar o conhecimento em vistoria veicular perante o Detran. Só assim o vistoriador consegue ser contratado e registrado por uma ECV.
Aulas teóricas
Na parte teórica, os alunos aprendem sobre as normas e regulamentações da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) e do Conselho Nacional de Trânsito (Contran) bem como sobre as diferentes partes do veículo e como realizam uma vistoria minuciosa em cada uma delas.
Os alunos também aprendem sobre os equipamentos de segurança do veículo, como cintos de segurança, airbags, sistemas de freios, luzes, pneus, chassi, motor. Além disso, aprendem sobre identificação veicular, ou seja, sobre como verificar a numeração do chassi, motor, vidros, conferir documentação do veículo e do condutor/proprietário etc.
Aulas práticas
Durante as aulas práticas, os alunos aprendem a mexer com os sistemas informatizados de vistoria, a enquadrar e configurar as fotos dos itens exigidos pelo Detran e aplicam todo o conhecimento que adquiriram nas aulas teóricas, recebendo orientações e correções quando necessário.
É importante ressaltar que a vistoria veicular é um processo crucial para garantir a segurança dos motoristas e passageiros. Portanto, o treinamento para vistoriadores veiculares é fundamental para garantir vistorias eficazes.
Como avaliar a eficácia do curso de vistoriador veicular?
Como empreendedor, você está sempre em busca dos melhores colaboradores para integrar sua empresa. No caso de uma Empresa Credenciada de Vistoria, isso não é diferente.
Dessa maneira, um dos objetivos é recrutar os melhores vistoriadores para atuar em sua ECV. Mas como fazer isso? Como identificar quais são os profissionais mais qualificados? Como avaliar se o treinamento pelo qual passaram foi realmente eficaz?
Existem diversas formas de avaliar a eficácia da formação de vistoriador veicular. Veja algumas sugestões!
Testes teóricos e práticos
Uma maneira de avaliar a eficácia do curso é por meio de testes teóricos e práticos. Os testes teóricos podem avaliar o conhecimento do vistoriador sobre a legislação de trânsito, normas e procedimentos de vistoria veicular, enquanto os testes práticos podem avaliar as habilidades do vistoriador em realizar vistorias veiculares.
Avaliações de desempenho no trabalho
Outra maneira de avaliar a eficácia do curso é por meio de avaliações de desempenho no trabalho. Os supervisores podem avaliar o desempenho dos vistoriadores em relação à precisão de suas vistorias, velocidade de realização e atendimento ao cliente.
Feedback dos clientes
O feedback dos clientes é uma maneira valiosa de avaliar a eficácia da formação de vistoriadores veiculares. Os clientes podem fornecer um parecer sobre a qualidade do serviço que receberam, incluindo a precisão da vistoria, a atenção do vistoriador às suas necessidades e a satisfação geral com o serviço.
Mesa de análise e taxas de aprovação
Outra maneira de avaliar a eficácia do curso de vistoriadores é por meio das taxas de aprovação das vistorias pela mesa de análise, caso sua ECV utilize esse recurso. Se os vistoriadores estão sendo bem treinados, deve haver um aumento nas taxas de aprovação pela mesa de análise, indicando que o serviço vem sendo feito com atenção e de maneira prudente e precisa.
Atualização periódica
É importante realizar um acompanhamento pós-formação para avaliar a eficácia do treinamento ao longo do tempo. Isso pode incluir a realização de avaliações periódicas de desempenho e cursos de atualização.
Em resumo, o curso de vistoriador veicular é um processo importante para garantir a segurança dos veículos em circulação e cumprir com as regulamentações estabelecidas pelos órgãos competentes.
Para se tornar um bom vistoriador, é necessário atender aos requisitos básicos e ter habilidades específicas, como interpretação de texto, atenção aos detalhes e boa acuidade visual.
Além disso, apenas empresas habilitadas pelo Detran podem ministrar a formação, seguindo os requisitos estabelecidos pelos órgãos competentes. Com o curso adequado e a busca contínua por conhecimento, os vistoriadores podem desempenhar seu papel com eficiência e segurança.
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